Lidar com Comentários Negativos no Blog ou Facebook

Como lidar com comentários negativos no seu Blog, Facebook e outras redes sociais. Saiba o que fazer quando você recebe um comentário maldoso ou indesejado no seu site, ou perfil nas redes sociais.

comentários maldosos

O primeiro passo para lidar com comentários na internet é saber que não existe uma receita pronta para todos eles. Então vamos dar algumas dicas sobre os principais tipos de comentários indesejados.

Leia algumas dicas sobre comentários no blog:
Ativar Moderação de Comentários
Mostrar Letras de Confirmação para Comentar(captcha)

Comentários fazendo Spam

São aqueles do tipo visite meu site ou meu perfil no Face. Normalmente sugiro que exclua este tipo de comentário do seu site para evitar que ele se repita. Quando temos poucos comentários queremos aprovar qualquer coisa, mas se você fizer isso provavelmente seus comentários serão uma lista de links que ninguém lê e isto afasta os comentários uteis (pessoas que realmente querem falar algo sobre o seu post).

Comentários com Ofensas ou Palavrões

Ofensa é muito diferente de discordar da sua opinião. Então se for uma opinião diferente da sua apenas responda o comentário de forma educada, mas se a pessoa só escreveu coisas para lhe agredir acho que deve remover o comentário do seu blog ou pagina do Facebook.

Comentários com Criticas ou Sugestões

Certamente você já ouviu a frase: Nem Jesus Cristo agradou a todos, então não pretenda que seu blog consiga agradar a todos os visitantes. Procure responder as criticas da melhor forma possível sem criar brigas.

Lidar com opiniões diferentes da nossa pode ser difícil, mas isso mostra aos seus leitores que você tem respeito por eles e não quer ser o dono da razão.

Não estou dizendo para concordar com todos, mas responder de forma educa mesmo que você não concorde com a pessoa e principalmente reflita um pouco sobre o a pessoa escreveu às vezes uma critica pode nos magoar um pouco, mas nos ajudar a ter ótimas ideias para melhorar nosso trabalho na internet.

Leia também:
Como Analisar e Melhorar seu Blog
Dicas de Etiqueta na Internet

Embora existam infinitas possibilidades de comentários que recebemos ou fazemos na internet a melhor dica é tentar aproveitar ao máximo cada opinião recebida, assim podemos ter novas ideias ou corrigir erros que fazemos sem perceber. Abraços e sucesso.

3 comentários :

  1. Olá Fabiano!
    O fato é que alguns usuários pegam pesado, quando postam comentários maliciosos, por isso que é viável ativar a moderação de todos os comentários o quanto antes.

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  2. Sempre modero os comentários dos meus blogs e procuro observar as criticas para melhorar cada vez mais meu trabalho. Excelente artigo, parabéns!

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  3. Olá, Fabiano! Tudo bem?
    Essas dicas são muito legais, porém particularmente eu não ligo se a pessoa fizer um comentário conveniente no post e deixar no final o link de seu blog ou site.
    Porém cada um é cada um, né?
    Valeu pela dica!
    Beijos ;)

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